Términos y condiciones
Bienvenido a Bonify. Estos Términos y Condiciones establecen las reglas y directrices que rigen el uso de nuestra plataforma, incluyendo el acceso a nuestro sitio web, aplicaciones móviles y cualquier otro servicio asociado en adelante, la 'Plataforma'. Al acceder o utilizar la Plataforma, aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestra Plataforma.
1.1 Propósito de los Términos y Condiciones
El objetivo de estos Términos y Condiciones es proporcionar un marco claro y transparente para el uso de nuestra Plataforma. Buscamos proteger tanto a los usuarios como a Bonify, asegurando que todas las partes entiendan sus derechos y responsabilidades al interactuar con nuestros servicios.
1.2 Aceptación de los Términos
Al crear una cuenta, registrarte, o utilizar cualquier parte de la Plataforma, confirmas que:
- Tienes al menos 18 años de edad, o que estás utilizando la Plataforma bajo la supervisión de un adulto responsable.
- Entiendes y aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad.
- Eres responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al uso de la Plataforma.
1.3 Cambios en los Términos y Condiciones
Bonify se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado mediante un aviso en la Plataforma y/o a través de tu correo electrónico registrado. Te recomendamos revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para estar al tanto de cualquier actualización. Tu uso continuo de la Plataforma después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de dichos cambios.
1.4 Contacto para Consultas
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, o si necesitas aclaraciones adicionales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en la sección correspondiente de este documento.
2. Definiciones
Para facilitar la comprensión de estos Términos y Condiciones, a continuación se presentan las definiciones de algunos términos clave que se utilizarán a lo largo del documento:
- Bonify: Se refiere a la plataforma en línea de Bonify, que ofrece servicios de gestión de ofertas, descuentos y recompensas a los usuarios.
- Usuario: Cualquier persona que acceda, registre o utilice la plataforma Bonify. Esto incluye tanto usuarios registrados como usuarios visitantes.
- Cuenta: Se refiere a la cuenta personal creada por un Usuario en la plataforma Bonify, que permite el acceso a servicios personalizados, ofertas y la gestión de información personal.
- Contenido del usuario: Incluye cualquier información, texto, gráficos, fotos, videos o cualquier otro material que un Usuario publique, envíe o comparta a través de la plataforma Bonify.
- Cupones: Ofertas o descuentos que pueden ser canjeados por los Usuarios en la plataforma Bonify o en tiendas asociadas, según los términos y condiciones específicos de cada oferta.
- Servicios: Se refiere a todas las funcionalidades y servicios proporcionados por Bonify a través de la plataforma, incluyendo la creación de cupones, la gestión de ofertas y la personalización de la experiencia del usuario.
- Política de Privacidad: Documento que describe cómo Bonify recopila, usa y protege la información personal de los Usuarios, disponible en el sitio web de Bonify.
- Prohibiciones: Actividades o comportamientos que están expresamente prohibidos en la plataforma, incluyendo pero no limitado a, la divulgación de información personal sin consentimiento, el uso indebido de cupones y cualquier comportamiento que interfiera con el funcionamiento de la plataforma.
- Términos y Condiciones: Se refiere a este documento, que establece las reglas y regulaciones que rigen el uso de la plataforma Bonify.
- Contenido de Bonify: Incluye todos los textos, gráficos, logotipos, imágenes, software, y otros materiales disponibles en la plataforma, propiedad de Bonify o de terceros, protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
3. Uso de la Plataforma
3.1 Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar la plataforma Bonify, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar la plataforma.
3.2 Elegibilidad
- Requisitos de Edad: Debes tener al menos 18 años para registrarte y utilizar la plataforma. Si eres menor de 18 años, debes contar con el consentimiento de un padre o tutor legal.
- Registro de Usuario: Para acceder a ciertas funciones de la plataforma, es posible que debas crear una cuenta. Al registrarte, te comprometes a proporcionar información precisa, completa y actualizada.
3.3 Responsabilidad del Usuario
- Seguridad de la Cuenta: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu nombre de usuario y contraseña. Te comprometes a notificar de inmediato a Bonify sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
- Uso Responsable: Te comprometes a utilizar la plataforma de manera responsable y ética, y a no participar en actividades que puedan dañar, desactivar, sobrecargar o deteriorar la plataforma o interferir con el uso de la misma por parte de otros usuarios.
3.4 Prohibiciones
Al utilizar la plataforma, te comprometes a no:
- Realizar Actividades Ilegales: Utilizar la plataforma para llevar a cabo actividades que violen las leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.
- Infringir Derechos de Propiedad Intelectual: Copiar, modificar, distribuir, mostrar, ejecutar o crear trabajos derivados de la plataforma sin el permiso explícito de Bonify.
- Publicar Contenido Inapropiado: Subir, publicar o compartir contenido que sea difamatorio, obsceno, ofensivo, amenazante o que infrinja los derechos de terceros.
- Usar Métodos de Automatización: Utilizar bots, scrapers o cualquier otro método automatizado para acceder a la plataforma sin autorización.
3.5 Suspensión y Terminación
Bonify se reserva el derecho de suspender o terminar tu acceso a la plataforma, sin previo aviso, en caso de que se detecte un uso indebido o violación de estos Términos y Condiciones.
3.6 Modificaciones a la Plataforma
Bonify se reserva el derecho de modificar, actualizar o interrumpir la disponibilidad de la plataforma en cualquier momento, sin responsabilidad hacia los usuarios. Nos esforzaremos por notificar a los usuarios sobre cambios significativos en el funcionamiento de la plataforma.
4. Registro de Usuario
4.1 Proceso de Registro
Para acceder a ciertas funcionalidades de la plataforma Bonify, es necesario que el usuario complete el proceso de registro. El registro se puede realizar a través de nuestro sitio web o aplicación móvil siguiendo estos pasos:
- Formulario de Registro: El usuario debe completar un formulario de registro proporcionando información precisa y actualizada.
- Verificación de Cuenta: Una vez completado el formulario, el usuario recibirá un correo electrónico de verificación para confirmar su dirección de correo electrónico. Es importante que el usuario complete este proceso de verificación para activar su cuenta.
4.2 Responsabilidad del Usuario
Al registrarse en la plataforma, el usuario acepta lo siguiente:
- Información Exacta: El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro. Cualquier información inexacta o incompleta puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta.
- Seguridad de la Cuenta: El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de cualquier actividad que ocurra en su cuenta. El usuario debe notificar a Bonify de inmediato si sospecha de cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- Restricciones de Edad: Para registrarse en Bonify, el usuario debe ser mayor de 18 años o tener el consentimiento de un padre o tutor legal. Al registrarse, el usuario declara que cumple con estos requisitos de edad.
4.3 Modificaciones de la Cuenta
El usuario puede actualizar su información de cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su perfil en la plataforma. Es responsabilidad del usuario mantener su información actualizada.
4.4 Cancelación de la Cuenta
El usuario tiene el derecho de cancelar su cuenta en cualquier momento. Para hacerlo, el usuario debe seguir el procedimiento de cancelación establecido en la plataforma. Bonify se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier usuario que no cumpla con estos Términos y Condiciones o que use la plataforma de manera inapropiada.
5. Contenido del Usuario
5.1 Propiedad del Contenido
Al utilizar la plataforma, los usuarios pueden generar y subir contenido, que puede incluir, pero no se limita a, reseñas, comentarios, fotos, videos y cualquier otro material (en adelante, 'Contenido del Usuario'). Los usuarios son los únicos responsables del contenido que publican y de las consecuencias que se deriven de su publicación.
5.2 Licencia de Uso
Al subir o publicar Contenido del Usuario en Bonify, otorgas a Bonify una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, mundial, transferible y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y mostrar dicho contenido en cualquier medio, tanto ahora como en el futuro. Esta licencia permite a Bonify promover y comercializar sus servicios.
5.3 Normas de Conducta
Los usuarios se comprometen a que el Contenido del Usuario no infrinja ni viole los derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad de terceros. Además, el contenido no debe contener:
- Lenguaje ofensivo, amenazante o difamatorio.
- Información falsa o engañosa.
- Material que sea ilegal, pornográfico, obsceno o que promueva la violencia o el odio.
5.4 Moderación y Eliminación de Contenido
Bonify se reserva el derecho, pero no está obligada, a monitorear, revisar y eliminar cualquier Contenido del Usuario que considere inapropiado, ofensivo o que infrinja estos Términos y Condiciones, sin previo aviso. Esto incluye, pero no se limita a, el contenido que no cumpla con las normas de conducta establecidas.
5.5 Responsabilidad del Usuario
Los usuarios son responsables de garantizar que el Contenido del Usuario que publican no infrinja estos Términos y Condiciones ni ninguna ley aplicable. Bonify no será responsable de ningún contenido publicado por los usuarios y se reserva el derecho de cooperar con las autoridades para investigar cualquier contenido que infrinja la ley.
5.6 Renuncia de Responsabilidad
Bonify no respalda ni es responsable de la precisión, calidad o confiabilidad del Contenido del Usuario. Los usuarios deben ejercer su propio juicio al interactuar con dicho contenido.
5.7 Comentarios y Sugerencias
Si los usuarios envían comentarios, sugerencias o ideas sobre la plataforma, estos serán considerados como no confidenciales y Bonify tendrá derecho a usar dichos comentarios sin ninguna obligación hacia el usuario.
6. Política de Cupones y Ofertas
6.1 Definición de Cupones y Ofertas
Los cupones y ofertas disponibles en la plataforma Bonify son descuentos o promociones que permiten a los usuarios acceder a precios reducidos o beneficios adicionales en productos y servicios ofrecidos por nuestras marcas asociadas.
6.2 Elegibilidad
Para utilizar cupones y ofertas, los usuarios deben estar registrados en la plataforma y cumplir con los requisitos establecidos en cada promoción. Esto puede incluir, pero no se limita a, requisitos de compra mínima o categorías de productos específicas.
6.3 Proceso de Canje
Los usuarios deben seguir las instrucciones específicas para canjear los cupones y ofertas. Esto puede incluir la introducción de un código promocional durante el proceso de pago o la activación de la oferta a través de la plataforma. Los cupones deben ser utilizados antes de su fecha de vencimiento.
6.4 Limitaciones y Restricciones
- Los cupones y ofertas no son transferibles y no pueden ser combinados con otras promociones o descuentos a menos que se indique lo contrario.
- Bonify se reserva el derecho de establecer límites en la cantidad de cupones que un usuario puede canjear en un período específico.
- Algunas ofertas pueden estar disponibles solo para ciertos usuarios, como nuevos usuarios o usuarios que hayan sido referidos.
6.5 Validez de los Cupones
Todos los cupones y ofertas tienen una fecha de vencimiento que se indica en el mismo. Después de esta fecha, el cupón o la oferta ya no será válida. Bonify no se hace responsable de los cupones que hayan caducado o que no se hayan utilizado de acuerdo con los términos establecidos.
6.6 Responsabilidad de los Usuarios
Los usuarios son responsables de asegurarse de que cumplen con todas las condiciones establecidas para el uso de cupones y ofertas. Cualquier intento de uso indebido, como el uso de cupones falsificados o caducados, puede resultar en la desactivación de la cuenta del usuario y la pérdida de acceso a futuras promociones.
6.7 Modificaciones y Cancelaciones
Bonify se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier oferta o cupón en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de cancelación, se notificará a los usuarios afectados y se realizarán esfuerzos razonables para honrar los cupones que ya han sido activados.
6.8 Contacto para Consultas
Para cualquier pregunta o inquietud sobre cupones y ofertas, los usuarios pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de la información de contacto proporcionada en la plataforma.
7. Derechos de Propiedad Intelectual
7.1 Propiedad de la Plataforma
Todos los derechos, títulos e intereses relacionados con la plataforma Bonify, incluyendo, pero no limitado a, su diseño, estructura, contenido, software, gráficos, marcas registradas y logotipos, son propiedad exclusiva de Bonify o de sus licenciantes. Estos elementos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, marcas registradas y patentes, tanto a nivel nacional como internacional.
7.2 Licencia de Uso
Al utilizar la plataforma Bonify, se te concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar la plataforma y su contenido de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Esta licencia no te otorga ningún derecho de propiedad sobre la plataforma o su contenido, y está sujeta a las siguientes condiciones:
- No podrás reproducir, modificar, distribuir, publicar, exhibir o realizar cualquier otra actividad que implique el uso del contenido de la plataforma sin el consentimiento previo por escrito de Bonify.
- No podrás utilizar ninguna tecnología de minería de datos, robots o herramientas similares para recopilar información de la plataforma sin nuestro consentimiento expreso.
- No podrás eliminar, alterar o modificar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otra notificación de propiedad que aparezca en la plataforma o en su contenido.
7.3 Contenido Generado por el Usuario
Al enviar o publicar contenido en la plataforma, como comentarios, reseñas, publicaciones en foros o cualquier otro tipo de material, otorgas a Bonify una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, perpetua e irrevocable para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir y distribuir dicho contenido en cualquier medio. Esta licencia se otorga únicamente con el propósito de permitir a Bonify operar la plataforma y proporcionar sus servicios.
7.4 Responsabilidad del Usuario
Eres responsable de garantizar que cualquier contenido que envíes o publiques en la plataforma no infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros. Bonify no asume ninguna responsabilidad por la infracción de derechos de propiedad intelectual que pueda resultar del contenido que los usuarios publiquen en la plataforma.
7.5 Infracción de Derechos de Propiedad Intelectual
Si crees que tu trabajo ha sido copiado de manera que constituya una infracción de derechos de autor, debes notificar a Bonify a través de los canales de contacto establecidos en estos Términos y Condiciones. La notificación debe incluir una descripción detallada del trabajo protegido, la ubicación del material en la plataforma y tu información de contacto.
7.6 Cambios a los Derechos de Propiedad Intelectual
Bonify se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar cualquier contenido de la plataforma, así como los derechos de propiedad intelectual relacionados, en cualquier momento y a su sola discreción. Cualquier modificación se publicará en esta sección de los Términos y Condiciones.
8. Limitación de Responsabilidad
Al utilizar la plataforma Bonify, aceptas que:
8.1 Exclusión de Responsabilidad
Bonify y sus afiliados, directores, empleados y agentes no serán responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de o esté relacionado con el uso o la incapacidad de uso de la plataforma, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños.
8.2 Uso de la Plataforma
Bonify no garantiza que la plataforma estará disponible en todo momento, libre de interrupciones, errores, virus u otros componentes dañinos. El acceso y uso de la plataforma es bajo tu propio riesgo, y eres responsable de implementar las medidas necesarias para proteger tu sistema.
8.3 Información de Terceros
La plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Bonify no es responsable por el contenido, la disponibilidad, los productos o servicios ofrecidos en esos sitios. La inclusión de enlaces no implica la aprobación de esos sitios o servicios.
8.4 Exactitud de la Información
Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada, no garantizamos que la información disponible en la plataforma sea precisa, completa u oportuna. Cualquier decisión que tomes basada en la información proporcionada en la plataforma es bajo tu propio riesgo.
8.5 Cupones y Ofertas
Bonify no es responsable de errores tipográficos o de cualquier otro tipo en los cupones o las ofertas presentadas en la plataforma. La validez y disponibilidad de los cupones dependen de las políticas de los comerciantes y no podemos garantizar su aceptación.
8.6 Limitación de Responsabilidad en la Máxima Medida Permitida
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de Bonify, sus afiliados y sus respectivos empleados por cualquier reclamo relacionado con el uso de la plataforma se limitará al monto que hayas pagado, si corresponde, para acceder a la plataforma durante los últimos seis (6) meses previos a la reclamación.
8.7 Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Bonify, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daños, costos y gastos (incluidos los honorarios legales) que surjan de tu uso de la plataforma, tu violación de estos Términos y Condiciones o tu violación de cualquier derecho de terceros.
9. Modificaciones a los Términos
En Bonify, nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Las modificaciones pueden ser necesarias para reflejar cambios en la legislación aplicable, en nuestras prácticas comerciales o en la operación de nuestra plataforma.
9.1 Notificación de Cambios
Cuando realicemos cambios significativos a estos Términos y Condiciones, te notificaremos a través de uno de los siguientes métodos:
- Correo Electrónico: Enviaremos un aviso a la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta.
- Notificación en la Plataforma: Publicaremos un aviso destacado en la plataforma o en nuestra página principal, indicando que se han realizado cambios en los Términos y Condiciones.
- Actualización en el Sitio Web: La versión más reciente de los Términos y Condiciones estará disponible en nuestra plataforma, y la fecha de la última actualización será indicada en la parte superior del documento.
9.2 Aceptación de los Cambios
Tu uso continuo de la plataforma después de la publicación de los cambios constituirá tu aceptación de los nuevos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con los cambios realizados, debes dejar de utilizar la plataforma inmediatamente.
9.3 Recomendaciones para los Usuarios
Te recomendamos revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para estar informado sobre cualquier modificación. Al mantener una cuenta activa, aceptas que es tu responsabilidad revisar regularmente los Términos y Condiciones para estar al tanto de los mismos.
9.4 Cláusulas Separables
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será separada del resto de los Términos, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Al utilizar la plataforma Bonify, tú y Bonify acuerdan que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja en relación con el uso de la plataforma o estos Términos y Condiciones será resuelta de acuerdo con las siguientes disposiciones:
10.1 Ley Aplicable
- Las leyes de México regirán cualquier asunto relacionado con la interpretación, cumplimiento y aplicación de estos Términos y Condiciones.
- Cualquier conflicto que surja en relación con el uso de la plataforma estará sujeto a las leyes vigentes en México.
10.2 Jurisdicción
- Al aceptar estos Términos y Condiciones, aceptas que cualquier disputa que no se resuelva de manera amistosa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de México.
- Renuncias a cualquier objeción a la jurisdicción y el lugar de tales tribunales, incluyendo la objeción de que dicha acción se haya presentado en un foro inconveniente.
10.3 Acuerdo de Arbitraje
- En caso de disputas que no puedan resolverse mediante negociación directa, ambas partes acuerdan que cualquier reclamo o controversia que surja se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje y la ley aplicable.
- El arbitraje se llevará a cabo en México, y el laudo arbitral será final y vinculante para ambas partes.
10.4 Exención de Cláusulas
- Si alguna disposición de esta sección es considerada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.
Al utilizar la plataforma Bonify, reconoces que has leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones, incluyendo esta sección sobre Ley Aplicable y Jurisdicción.